VERSAND

  • Derzeit versenden wir weltweit: Die Bearbeitungszeit für alle Bestellungen beträgt 1-2 Tage (Montag-Freitag). Aufgrund der hohen Nachfrage kann es 2-3 Wochen dauern, bis Bestellungen eintreffen. (Montag-Freitag) für alle Länder, mit Ausnahme abgelegener Inseln, bei denen sich die Zeit auf etwa 4 Wochen verlängern kann.
  • Versandkosten: Der Versand ist derzeit für alle Bestellungen kostenlos.
  • Bestelländerungen: Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie das Rücksendeverfahren starten, sobald Sie den Artikel erhalten haben.
  • Artikel nicht erhalten: Wenn Sie eine Bestellung erfolgreich aufgegeben und noch nicht erhalten haben, der Sendungsverfolgungsstatus jedoch anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde, sollten Sie sich an den Spediteur wenden, um Ihr Paket zu finden. Sobald der Artikel im Besitz des Spediteurs ist, haben wir keine Kontrolle mehr darüber. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@zurishubstore.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Manchmal sind Sendungsverfolgungsinformationen aufgrund technischer Probleme nicht verfügbar, wodurch Updates der App verhindert werden. Wenn Sie in solchen Fällen Ihren Artikel immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter support@zurishubstore.com und wir werden Ihnen helfen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
  • Versandbestätigung und Auftragsverfolgung : Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsnummern. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 48 Stunden aktiviert.